Rujukan Laman

Dasar Privasi dragon 4d Untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod log masuk dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya anda tahu apa yang dikumpul…

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod transaksi dinyatakanHak kemas kini tersedia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
dragon 4d Dasar Privasi dragon 4d Untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun, bukan hanya ruang sembang umum. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nombor telefon berdaftar, masa isu berlaku dan jenis data yang ingin disemak. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah rekod supaya arahan benar-benar datang daripada anda.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu menyemak data profil, kuki sesi atau rekod transaksi terkini. Pasukan kami boleh memadankan permintaan dengan akaun anda tanpa meminta kata laluan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahukan salinan data, pembetulan nama atau pemadaman rekod yang tidak lagi diperlukan. Nyatakan domain dragon4d.click supaya mesej anda dipautkan kepada akaun yang betul.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang bukan milik anda, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami akan semak cap masa, peranti, alamat IP dan aktiviti dompet yang berkaitan.

KAWALAN REKOD

Kawalan Privasi Yang Anda Boleh Semak

Dasar ini bukan sekadar kenyataan umum; ia menerangkan tindakan yang kami lakukan semasa akaun anda digunakan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang berkaitan dengan tugas sokongan, dompet dan keselamatan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda hantar semasa membuka akaun, seperti nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan keselamatan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan dan aktiviti asas pada halaman akaun. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa dan status pemprosesan. Butiran penuh dompet atau bank kekal dengan penyedia pembayaran masing-masing.

Akses kakitangan

Hanya pasukan yang perlu menyelesaikan isu akaun boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman dipisahkan mengikut tugas supaya permintaan sokongan, dompet dan keselamatan tidak dikendalikan secara terbuka.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengarkibkan dengan kawalan, atau menyahkenal pasti data tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu menyemak semula data sendiri. Setiap jawapan tertumpu pada cara data dikumpul, digunakan, disimpan dan diminta semula. Jika situasi anda melibatkan akses luar biasa atau transaksi tertentu, hubungi kami dengan rujukan akaun yang lengkap.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nombor telefon, e-mel, nama akaun dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod cap masa log masuk, peranti dan rujukan transaksi untuk melindungi akses anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang berkaitan dengan arahan akaun. Butiran dompet atau bank penuh kekal dengan penyedia pembayaran.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi log masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan keselamatan dan aliran akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi memadam kuki mungkin memerlukan pengesahan semula semasa masuk.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang setempat.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel atau data profil utama.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, keperluan operasi, keselamatan akaun dan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod berkaitan.

Hubungi kami segera dengan masa kejadian, peranti yang anda gunakan dan sebarang transaksi yang mencurigakan. Kami akan menyemak log masuk, alamat IP, sesi aktif dan rekod dompet yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Berlayar Pesta Lemon